Vous venez de créer une entreprise et vous cherchez une plateforme pour vendre vos produits en ligne ? Vous avez vidé votre garage et vous souhaitez vous débarrasser des objets dont vous ne vous servez plus ? Les ventes sur votre site web ne se déroulent pas comme vous l'espériez et vous souhaitez donner plus de visibilité à votre magasin ? Quel que soit votre besoin, vous pouvez vendre sur Facebook et y trouver des personnes intéressées par vos articles. En fait, ces dernières années, le célèbre réseau social fondé par Mark Zuckerberg a mis en place des fonctionnalités qui vous permettent de publier des annonces de vente, proposant à la fois des articles d'occasion et des articles neufs.
Si vous souhaitez maintenant savoir comment vendre sur Facebook, il suffit de consacrer quelques minutes de votre temps et de choisir l'une des solutions de vente disponibles. Si vous voulez vous débarrasser d'articles d'occasion et trouver des utilisateurs intéressés par l'achat, vous pouvez publier des annonces sur le marché ou dans les groupes dédiés aux ventes (à condition d'avoir au moins 18 ans) et commencer vos propres ventes réelles. Si, en revanche, vous souhaitez vendre les produits ou services de votre entreprise ou commercialiser les gadgets que vous avez créés, vous pouvez utiliser votre page Facebook et créer une vitrine virtuelle par son intermédiaire.
Vous avez hâte d'aller au fond des choses et d'essayer de vendre vos articles ? Alors ne perdez plus de temps et passez directement à l'action : mettez-vous à l'aise, prenez cinq minutes de repos et lisez attentivement les paragraphes suivants. Choisissez la solution de vente sur Facebook qui correspond le mieux à vos besoins et on vous assure qu'en mettant en pratique les instructions qu’on va vous donner, vous pourrez publier des annonces et donner de la visibilité à vos produits de manière très simple.
Généralité sur le processus de vente sur Facebook
Avant d'expliquer en détail comment vendre sur Facebook, il sera utile de savoir que toutes les méthodes de vente qu’on vous montrera dans ce tutoriel sont des fonctions natives du réseau social. Cela signifie que vous n'aurez pas besoin d'autres outils que l'application Facebook, disponible pour les appareils Android, iOS et Windows 10 Mobile, pour compléter vos ventes.
De plus, comme vous pouvez facilement le deviner, pour publier des annonces de vente sur Facebook, il faut un compte sur le célèbre réseau social. Si vous n'en avez pas encore, vous pouvez lire un guide sur la façon de créer un compte Facebook.
Vendre sur Facebook Marketplace
La première solution à envisager pour vendre sur Facebook est le Facebook Marketplace, la section du célèbre réseau social dédiée à l'achat et à la vente entre utilisateurs. Il s'agit d'un véritable marché en ligne, où vous pouvez vendre gratuitement des objets de toutes sortes.
Pour vendre sur le marché Facebook depuis votre smartphone ou votre tablette, lancez l'application Facebook et, si vous ne l'avez pas encore fait, connectez-vous à votre compte. Ensuite, appuyez sur l'icône du magasin dans le menu du haut (en bas si vous avez un iPhone/iPad) pour accéder à l'écran principal du Marché Facebook et appuyez sur le bouton "Vendre" en haut à gauche pour créer une nouvelle annonce.
Ensuite, indiquez ce que vous avez l'intention de mettre en vente en sélectionnant l'une des options disponibles parmi « Articles, Véhicules, Logement à louer ou vendre et Emplois » et, dans le nouvel écran affiché, appuyez sur le bouton « Ajouter une photo » pour une ou plusieurs photos de l'article que vous mettez en vente. Choisissez, en conséquence, les photos dans la galerie de votre appareil ou prenez-en une en temps réel en utilisant l'appareil photo de votre smartphone ou tablette.
Après avoir ajouté les photos qui vous intéressent, entrez le titre de l'annonce dans le champ « Titre » et précisez le prix en l'inscrivant dans le champ « Prix ». Dans cette section, vous pouvez également choisir d'offrir les frais d'expédition en déplaçant le levier à côté de l'élément « Offrir l'expédition de OFF à ON ».
Maintenant, tapez sur « Catégorie » et choisissez une des catégories disponibles entre « Maison et Jardin » (outils, meubles, jardin, appareils ménagers), « Divertissement » (livres, films et musique et jeux vidéo), « Vêtements et Accessoires » (bijoux et accessoires, sacs et valises, vêtements et chaussures pour hommes), « Famille » (santé et beauté, articles pour animaux, jouets et jeux vidéo), « Électronique » (électronique et ordinateurs et téléphones portables), Hobbys (vélos, pièces détachées de voitures, instruments de musique).
Pour poursuivre la création de votre annonce, vérifiez que la ville et le code postal indiqués dans le champ « Lieu » sont corrects et, si vous le souhaitez, saisissez une description de l'article que vous vendez dans le champ « Description » ; appuyez ensuite sur le bouton « Suivant » et choisissez de publier l'annonce uniquement sur la « Place de marché Facebook » ou également sur votre profil personnel et les groupes de vente Facebook auxquels vous êtes inscrit. Enfin, appuyez sur le bouton "Publier" et vous avez terminé.
Pour gérer vos annonces, appuyez sur l'option « Vous » dans l'écran principal du Marché et cliquez sur l'option « À vendre », puis appuyez sur l'icône à trois points à côté de vos annonces pour apporter des modifications, pour marquer l'article comme vendu ou pour supprimer l'annonce. Pour en savoir plus sur ce sujet, vous pouvez lire un guide sur la façon d'activer le marché sur Facebook.
Si vous préférez vendre vos articles sur le marché Facebook depuis votre ordinateur, connectez-vous à la page principale du réseau social et cliquez sur l'article du marché visible dans la barre latérale gauche.
Sur la nouvelle page ouverte, appuyez sur le bouton "Vendre quelque chose", saisissez le titre de votre annonce dans le champ "Que vendez-vous ?" et indiquez le prix dans le champ approprié. Assurez-vous ensuite que la ville affichée dans le champ « Ajouter un lieu » est correcte, sinon cliquez sur l'icône X et entrez la ville où se trouve l'article que vous vendez et spécifiez la catégorie de votre article en cliquant sur le bouton « Sélectionner une catégorie » d'article et en choisissant l'une des options disponibles parmi « Vêtements et chaussures, Meubles, Outils, Vélos, Téléphones portables, Appareils ménagers, Jardin, Pièces détachées pour voitures ».
Si vous le souhaitez, saisissez la description de votre article dans le champ "Décrire votre article" et cliquez sur "Photos" pour télécharger depuis votre ordinateur les photos à inclure dans l'annonce. Enfin, cliquez sur les boutons « Suivant et Publier » pour publier votre annonce sur le marché.
Pour gérer vos annonces, allez sur le Marché Facebook, cliquez sur l'article à vendre dans la barre latérale gauche et cliquez sur les boutons « Marquer comme vendu ou Marquer comme suspendu » pour indiquer que l'article a été vendu ou est temporairement indisponible. Vous pouvez également cliquer sur « Gérer » et choisir l'une des options disponibles entre « Supprimer l'élément et Modifier le message ».
Vendre sur les groupes Facebook
La vente sur les groupes Facebook est une autre bonne solution pour créer des annonces de vente sur le célèbre réseau social. En fait, il existe des milliers de groupes qui se consacrent à l'achat et à la vente de produits, dont beaucoup vous permettent de commencer à acheter et à vendre entre utilisateurs d'une même zone.
Tout d'abord, prenez votre smartphone ou votre tablette et lancez l'application Facebook, puis appuyez sur le bouton et sélectionnez l'option « Groupes » pour afficher les groupes de vente auxquels vous êtes abonné.
Si, par contre, vous n'êtes pas encore inscrit à un groupe de vente, appuyez sur « Recherche » en haut, entrez le nom du groupe qui vous intéresse (par exemple marché de la technologie pour rechercher des marchés thématiques ou marché de Rome pour rechercher des marchés locaux) et appuyez sur le bouton « Recherche » » ».
Sur le nouvel écran qui apparaît, appuyez sur l'option « Groupes » et, une fois que vous avez trouvé celui qui vous intéresse, appuyez sur le bouton « Rejoindre ». Vous pouvez aussi créer vous-même un groupe de vente, auquel cas vous pouvez lire un guide sur la création d'un groupe sur Facebook.
Maintenant, connectez-vous à l'équipe de vente et tapez sur « Que vendez-vous ? » pour créer votre annonce. Ensuite, saisissez le titre de l'annonce dans le champ "Que vendez-vous ?", spécifiez le prix et la description (facultative) dans les champs appropriés et assurez-vous que la ville affichée dans le champ "Lieu" est correcte.
Pour ajouter des photos à votre annonce, si vous avez un appareil équipé d'Android, tapez sur l'élément « Photo » en bas à gauche. Si, par contre, vous avez un iPhone/iPad, tapez sur l'icône de paysage pour télécharger des images déjà sur votre appareil, sinon tapez sur l'icône de l'appareil photo pour prendre une photo en temps réel.
Une fois la création de l'annonce terminée, appuyez sur le bouton « Suivant et Publier » et vous avez terminé. Pour gérer vos annonces, connectez-vous au groupe de vente, tapez sur l'élément « Vos annonces de vente » et sélectionnez l'onglet « À vendre » pour afficher les annonces actives.
Ensuite, cliquez sur l'icône à trois points de l'annonce qui vous intéresse et choisissez de la publier dans d'autres groupes (publier aussi ailleurs), de modifier ses détails (modifier les détails de l'article), de la marquer comme vendue (marquer comme vendu) ou de la supprimer du groupe (supprimer l'article).
Pour publier une annonce dans les groupes Facebook dédiés à la vente d'ordinateurs, connectez-vous à votre compte et cliquez sur l'élément « Groupes » dans la barre latérale gauche sous l'option « Explorer ». Sur la page nouvellement ouverte, cliquez sur le nom du groupe de vente auquel vous êtes abonné, sinon vous pouvez rechercher des groupes de vente à l'aide du moteur de recherche situé en haut.
Ensuite, entrez le nom du groupe que vous souhaitez rechercher (par exemple marché technologique pour rechercher des marchés thématiques ou marché de Rome pour rechercher des marchés locaux) dans le champ de recherche, cliquez sur l'icône de la loupe et appuyez sur le bouton "Rejoindre" pour le groupe qui vous intéresse. Vous pouvez également créer vous-même un groupe de vente, auquel cas vous pouvez lire un guide sur la création d'un groupe sur Facebook.
Pour publier une annonce de vente sur un groupe Facebook, cliquez sur « Vendre quelque chose », saisissez le titre de l'annonce dans le champ « Que vendez-vous ? » et indiquez le prix dans le champ approprié. Vérifiez ensuite que la ville indiquée dans le champ « Ajouter un lieu est correcte », entrez une description de votre objet dans le champ « Décrire votre objet » et cliquez sur l'élément « Photos » pour télécharger des photos de l'objet.
Une fois la création de votre annonce terminée, appuyez sur le bouton « Suivant », cochez la case située à côté de l'élément « Marché » si vous souhaitez publier automatiquement votre annonce sur le marché de Facebook et cliquez sur le bouton « Publier ».
Pour gérer vos annonces, rendez-vous dans le groupe de vente où vous avez placé vos annonces et cliquez sur l'article « Vous avez [nombre] articles à vendre ». Sur la page nouvellement ouverte, cliquez sur le bouton « Marquer comme vendu » si l'objet en question a été vendu, sinon cliquez sur l' »Autre objet pour modifier » (modifier l'annonce) ou supprimer l'annonce.
Vendre sur votre page Facebook
Si vous disposez d'une page Facebook bien suivie et que les produits que vous souhaitez vendre sont en rapport avec le sujet de votre page ou, mieux encore, s'il s'agit de votre page professionnelle, vous pouvez l'utiliser pour créer une vitrine de produits et publier des annonces de vente. En effet, le célèbre réseau social a intégré une fonction permettant de créer une boutique à l'intérieur des pages Facebook avec la possibilité de conclure la vente en privé.
Pour créer une vitrine de produits sur votre page Facebook, lancez l'application de réseau social, appuyez sur le bouton et appuyez sur le nom de votre page visible en haut. Maintenant, allez dans la section "Modifier la page", appuyez sur l'élément "Onglet" et choisissez l'option "Ajouter un onglet", puis localisez l'élément "Vitrine" et appuyez sur le bouton correspondant. Si vous ne voyez pas l'option « Vitrine » dans la section « Onglets disponibles », cela signifie que l'option « Vitrine » est déjà active pour votre page.
Ensuite, retournez à l'écran principal de votre page Facebook, localisez l'élément « Accueil » et faites défiler l'écran vers la gauche jusqu'à ce que vous trouviez l'option « Vitrine ». Maintenant, appuyez sur le bouton « Ajouter un produit » pour créer l'annonce et, dans le nouvel écran affiché, entrez les détails dans les champs « Titre, Prix et Description ». Ensuite, appuyez sur le bouton « Ajouter des photos » pour ajouter les photos de votre article et appuyez sur le bouton « Publier » pour publier l'annonce dans la fenêtre de votre page.
Les fonctionnalités de « Vitrine » sont limitées pour les smartphones et les tablettes. C'est pourquoi, on vous conseille de créer et de gérer vos annonces à partir d'un ordinateur, car vous pouvez choisir, lors de la publication, de rendre l'annonce visible ou non. En outre, vous pouvez gérer votre inventaire et saisir des options supplémentaires liées au produit que vous vendez.
Pour créer une annonce dans votre page Facebook Vitrine, accédez d'abord à la page qui vous intéresse, cliquez sur « Paramètres » et choisissez l'option « Modèles » et onglet visible dans la barre latérale gauche. Sur la page nouvellement ouverte, appuyez sur le bouton « Ajouter un onglet » et cliquez sur le bouton « Ajouter un onglet » à côté de l'option Vitrine.
Maintenant, retournez à l'écran principal de votre page, cliquez sur l'élément « Vitrine » dans la barre latérale gauche et appuyez sur le bouton « Ajouter un produit ». Ensuite, créez votre annonce en spécifiant les informations requises dans les champs « Nom, Prix et Description », puis appuyez sur les boutons « Ajouter des photos et Ajouter une vidéo » pour télécharger des photos et des vidéos de votre produit.
Si vous voulez créer une promotion, déplacez le commutateur à côté de l'option « Ce produit est en vente de OFF à ON » et entrez le prix réduit dans le champ « Prix réduit », puis choisissez de partager l'annonce sur votre page en tant que message commun en déplaçant le commutateur à côté de l'option « Partager ce produit sur votre page de OFF à ON ». Si le produit est actuellement indisponible, déplacez le bâtonnet à côté de l'option « Inventaire de ON à OFF », tandis que si vous ne souhaitez pas rendre la publicité visible, cliquez sur l'option « Visible pour tous » et choisissez l'option « Non visible ».
Enfin, appuyez sur le bouton « Modifier » et cliquez sur l'élément « Ajouter des options » pour spécifier les caractéristiques du produit telles que la taille, la couleur, le motif, la matière, la taille, le parfum. Lorsque vous avez terminé de créer votre annonce, cliquez sur le bouton "Enregistrer" et vous avez terminé. Pour gérer votre inventaire, modifier la liste ou supprimer le produit de votre page, retournez à la vitrine et cliquez sur le bouton « Modifier » pour le produit qui vous intéresse.
Si la fonction de vitrine offerte par Facebook n'est pas active ou ne répond pas à vos besoins, vous pouvez créer une boutique externe et la connecter à Facebook grâce à « Floraison », un service payant dont on vous a parlé dans un tutoriel sur la façon d'ouvrir une boutique en ligne.
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